Téléphone/SMS : 147
E-mail : beratung@147.ch
Chat avec un adulte spécialisé
La hotline 147 permet de prendre contact à tout moment par téléphone pour parler directement avec un personnel spécialisé et formé. Un service de chat est également disponible, permettant de communiquer par écrit avec une ou un spécialiste du lundi au samedi de 13h00 à 21h00 et le dimanche de 13h00 à 18h00.
L’équipe parle français, allemand et italien et est spécialisée dans le traitement compétent des demandes.
Après avoir clarifié leur situation, les demandeuses et demandeurs reçoivent les coordonnées du service spécialisé qui leur convient. Toutes les données sont traitées de manière confidentielle. En tant qu’association faîtière contre le chômage des jeunes, nous nous engageons à ce que tous les jeunes de Suisse trouvent une formation professionnelle et un emploi qui leur conviennent.